Архитектура добра: как выстроить полный цикл CSR-проекта — от логистики ИВЛ до награды Belarus Retail Real Estate Awards

Архитектура добра: как выстроить полный цикл CSR-проекта — от логистики ИВЛ до награды Belarus Retail Real Estate Awards

Роль в проекте:

CSR Lead / Руководитель социально значимых проектов.
Перезагрузка благотворительной платформы, масштабирование сбора средств и внедрение прозрачной системы управления социальными инвестициями бренда.

Ключевые компетенции и реализованные решения:

Product Development & Merchandising:
- Разработка концепции и запуск масштабной линейки благотворительного мерча (100+ SKU): от худи и термосов до электроники.
- Полный цикл: работа с дизайнерами, выбор поставщиков и контроль производства.
Операционное управление и Compliance:
- Построение прозрачной системы документооборота между ритейлером, фондами и госучреждениями.
- Контроль целевого использования средств, ведение отчетности и аудит цифр сбора.
Event Management & Благотворительные акции:
- Организация социальных и спортивных ивентов для детей из детских домов семейного типа.
- Полное сопровождение: от разработки сценария до монтажа брендированных зон и логистики подарков.
Digital-трансформация проекта:
- Запуск специализированного лендинга КСО-проекта.
- Создание единого окна коммуникации для аудитории, СМИ и партнеров, что повысило доверие и вовлеченность в 2 раза.
Media & Influence Support:
- Обеспечение медийного сопровождения передачи оборудования (ИВЛ) и открытия палат.
- Привлечение пула блогеров-амбассадоров, поддерживающих проект на безвозмездной основе.
Internal Communications & Motivation:
- Внедрение системы вовлечения персонала в КСО.
- Разработка механик мотивации и конкурсов для сотрудников розницы, что напрямую повлияло на рекордные темпы сбора средств.
GR & Партнерские интеграции:
- Выстраивание отношений с Министерством иностранных дел (МИД), спортивными федерациями и другими учреждениями.
- Реализация совместных активаций и протокольных мероприятий.

Итоги работы в цифрах:

Социальный Impact:
>2 500 000 — рекордный объем сбора за год, обеспеченный системным продвижением и новой продуктовой матрицей.

20+ — закуплены и переданы в детские дома ребенка и медицинские учреждения.

>2000 палат — полностью обновлено для ветеранов войны и труда.

>8000 человек — получили медицинскую помощь и реабилитацию в улучшенных условиях.
Продукт и контент:
100+ SKU — уникальных товаров разработано и выпущено в рамках линейки мерча проекта.

100% прозрачность — налажена автоматизированная система отчетности и документооборота с подрядчиками и получателями помощи.

Media Presence — системные охваты в топ-медиа (ОНТ, Smartpress.by, Tochka.by) при передаче оборудования и реализации акций.
Признание и статус:
Belarus Retail Real Estate Awards 2024 — победа в номинации «Лучший CSR-проект», закрепившая за брендом статус лидера социальных изменений в ритейле.

Дай пять добру!